1. INDLEDNING
Vodanet A/S ("Vodanet", "vi", "os" eller "vores") er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger og respektere dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, anvender, videregiver og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside (vodanet.dk), kontakter os eller anvender vores tjenester.
Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 ("GDPR") samt gældende dansk databeskyttelseslovgivning, herunder databeskyttelsesloven.
2. HVEM VI ER
Vodanet A/S er en dansk virksomhed, der specialiserer sig i maritim konnektivitet og IT-infrastruktur om bord på skibe. Vores ydelser omfatter maritime WAN-platforme, netværks- og sikkerhedsløsninger, kameraovervågning, medieløsninger, datalagring samt IT-infrastruktur til skibe og offshore-installationer.
Som medlem af IT-Branchens Cybersecurity Board er Vodanet forpligtet til at opretholde de højeste standarder for datasikkerhed – både for vores kunder og i vores egne processer.
3. PERSONOPLYSNINGER VI INDSAMLER
3.1 Oplysninger du giver os direkte
- Fulde navn og jobtitel
- Virksomhedsnavn og forretningsadresse
- E-mailadresse og telefonnummer
- Beskeder og henvendelser via vores kontaktformular eller e-mail
- Tilmelding til nyhedsbrev
3.2 Oplysninger der indsamles automatisk
- IP-adresse og browsertype
- Besøgte sider, dato og klokkeslæt for besøg samt tid brugt på hver side
- Henvisende URL og enhedsoplysninger
- Cookies og lignende sporingsteknologier (se afsnit 7)
3.3 Oplysninger fra forretningsforhold
- Kontaktoplysninger på repræsentanter fra kunder, partnere og leverandører
- Kontraktrelaterede oplysninger nødvendige for levering af ydelser
- Kommunikationshistorik relevant for vores forretningsforhold
4. FORMÅL OG RETSGRUNDLAG FOR BEHANDLING
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- Besvarelse af henvendelser og kontaktformularer
Retsgrundlag: Legitim interesse / Opfyldelse af kontrakt
Opbevaringsperiode: Kommunikationens varighed + 2 år
- Levering og administration af vores ydelser
Retsgrundlag: Opfyldelse af kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b)
Opbevaringsperiode: Kontraktens varighed + 5 år
- Udsendelse af nyhedsbreve og markedsføring
Retsgrundlag: Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a)
Opbevaringsperiode: Indtil samtykket trækkes tilbage
- Forbedring af hjemmeside og brugeroplevelse
Retsgrundlag: Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f)
Opbevaringsperiode: 12 måneder
- Overholdelse af retlige forpligtelser
Retsgrundlag: Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c)
Opbevaringsperiode: Som krævet af gældende lovgivning
- Sikkerhedsovervågning og forebyggelse af svindel
Retsgrundlag: Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f)
Opbevaringsperiode: 12 måneder
5. VIDEREGIVELSE AF PERSONOPLYSNINGER
Vodanet sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter. Vi kan videregive dine oplysninger til:
- IT-tjenesteudbydere og hostingpartnere, der behandler data på vores vegne som databehandlere, under bindende databehandleraftaler
- Udbydere af analyse-, e-mail- og CRM-værktøjer
- Juridiske, regnskabsmæssige eller professionelle rådgivere, hvor det er nødvendigt
- Offentlige myndigheder, hvor det kræves af loven eller for at opfylde en retlig forpligtelse
Hvis vi overfører personoplysninger til lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), sikrer vi, at der er passende garantier på plads, f.eks. standardkontraktbestemmelser godkendt af Europa-Kommissionen.
6. DATASIKKERHED
Som en cybersikkerhedsfokuseret virksomhed og medlem af IT-Branchens Cybersecurity Board tager Vodanet datasikkerhed meget alvorligt. Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ødelæggelse eller videregivelse.
Disse foranstaltninger omfatter:
- Kryptering af data under overførsel via TLS/SSL
- Adgangskontrol og rollebaserede rettigheder
- Regelmæssige sikkerhedsvurderinger og overvågning
- Medarbejderuddannelse i databeskyttelse
I tilfælde af et brud på persondatasikkerheden, der sandsynligvis vil medføre en risiko for dine rettigheder og frihedsrettigheder, vil vi underrette Datatilsynet inden for 72 timer og, hvor det er påkrævet, informere berørte personer uden unødig forsinkelse.
7. COOKIES OG SPORINGSTEKNOLOGIER
Vores hjemmeside anvender cookies og lignende sporingsteknologier for at forbedre din browsingoplevelse, analysere trafikken på hjemmesiden og forbedre vores tjenester.
7.1 Typer af cookies vi anvender
- Strengt nødvendige cookies: Kræves for at hjemmesiden kan fungere og kan ikke deaktiveres.
- Analytiske cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende interagerer med vores hjemmeside. Disse sættes kun med dit samtykke.
- Præferencecookies: Husker dine indstillinger og præferencer.
7.2 Håndtering af cookies
Du kan til enhver tid administrere eller trække dit samtykke til ikke-nødvendige cookies tilbage via vores cookiebanner eller ved at justere dine browserindstillinger. Bemærk, at deaktivering af visse cookies kan påvirke hjemmesidens funktionalitet.
8. DINE RETTIGHEDER UNDER GDPR
Som registreret har du følgende rettigheder:
- Ret til indsigt (art. 15): Du kan anmode om en kopi af de personoplysninger, vi behandler om dig.
- Ret til berigtigelse (art. 16): Du kan anmode om rettelse af unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger.
- Ret til sletning (art. 17): Du kan anmode om sletning af dine oplysninger under visse omstændigheder ("retten til at blive glemt").
- Ret til begrænsning (art. 18): Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine oplysninger.
- Ret til dataportabilitet (art. 20): Du kan anmode om at modtage dine oplysninger i et struktureret, maskinlæsbart format.
- Ret til indsigelse (art. 21): Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser eller til direkte markedsføring.
- Ret til at trække samtykke tilbage: Hvor behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage uden at det berører tidligere behandling.
For at udøve dine rettigheder bedes du kontakte os på: info@vodanet.dk
Vi besvarer alle henvendelser inden for 30 dage. I komplekse sager kan denne frist forlænges med yderligere to måneder, og vi vil underrette dig herom.
9. RET TIL AT INDGIVE KLAGE
Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med gældende databeskyttelseslovgivning, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Telefon: +45 33 19 32 00
Adresse: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark
10. LINKS TIL TREDJEPARTER
Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartshjemmesider, herunder vores teknologipartnere (f.eks. Starlink, Fortinet, OneWeb). Vi er ikke ansvarlige for disse hjemmesiders privatlivspraksis og opfordrer dig til at gennemgå deres privatlivspolitikker.
11. BØRNS PRIVATLIV
Vores hjemmeside og tjenester er ikke rettet mod børn under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn. Hvis du mener, at vi utilsigtet har indsamlet sådanne oplysninger, bedes du kontakte os, og vi vil slette dem omgående.
12. ÆNDRINGER AF DENNE PRIVATLIVSPOLITIK
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis, teknologi eller lovkrav. Datoen for den seneste revision fremgår øverst i dette dokument. Vi opfordrer dig til løbende at gennemgå politikken.
Hvis vi foretager væsentlige ændringer, vil vi give en tydelig meddelelse på vores hjemmeside inden ændringen træder i kraft.
13. KONTAKT OS
Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende denne privatlivspolitik eller vores databehandling, er du velkommen til at kontakte os:
Vodanet A/S
Skovvej 2e, 5610 Assens, Danmark
E-mail: info@vodanet.dk
Telefon: +45 70 23 23 90
LinkedIn: linkedin.com/company/vodanet-dk